안녕하세요, 웨이버 회원 여러분!
웨이버는 이용자의 개인정보 보호를 최우선으로 생각하며,
사용자의 요청에 따라 개인정보 및 계정 데이터를 안전하게 삭제하고 있습니다.
■ 데이터 삭제 요청 방법
아래 방법 중 하나를 통해 데이터 삭제를 요청하실 수 있습니다.
•
고객센터 이메일: support@wavbor.com
•
1:1 문의: wavbor.channel.io
•
인스타그램: @wavbor_kr (DM 문의)
요청 시 아래 정보를 함께 전달해 주세요.
•
가입 시 사용한 이메일 또는 계정 정보
•
연동된 인스타그램 계정 아이디
•
삭제 요청 내용
■ 처리 절차
1.
삭제 요청 접수
2.
본인 확인 진행
3.
확인 완료 후 데이터 삭제 처리
■ 처리 기간
•
요청 접수 후 영업일 기준 3~7일 이내 처리됩니다.
■ 삭제 범위 안내
삭제 요청 시 아래 정보가 함께 삭제됩니다.
•
크리에이터 프로필 및 정보
•
연동된 SNS 계정 정보
•
서비스 이용 기록 (법령에 따라 보관이 필요한 정보는 제외)
■ 유의사항
•
관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 정보는 즉시 삭제되지 않을 수 있습니다.
•
삭제 완료 후에는 복구가 불가능하니 신중하게 요청해 주세요.
•
회원 탈퇴 시에도 동일하게 데이터 삭제가 진행됩니다.